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電商價格戰煎熬上游供應商:訂單爆棚員工抓狂

2012-05-23 14:48:17??????點擊:

  在(zai)圖書價格(ge)戰(zhan)(zhan)中讓出(chu)版社頭痛(tong)不(bu)已的(de)零供渠(qu)道之爭在(zai)3C家電(dian)領域再次出(chu)現。記者昨(zuo)日調查發現,在(zai)“史上(shang)最(zui)猛價格(ge)戰(zhan)(zhan)”背后,電(dian)商(shang)企業(ye)與供應商(shang)之間也在(zai)打著(zhu)一場暗戰(zhan)(zhan)。除(chu)了訂單(dan)大幅(fu)增加(jia)外,“渠(qu)道促銷(xiao)、廠家埋單(dan)”讓供應商(shang)有(you)苦(ku)難(nan)言。在(zai)業(ye)內人(ren)士看來,電(dian)商(shang)企業(ye)與供應商(shang)的(de)關系可能會隨著(zhu)“價格(ge)戰(zhan)(zhan)”不(bu)斷惡(e)化。

  訂單爆棚 員工抓狂

  訂單量從單次一(yi)兩百臺提(ti)升至三四百臺、發(fa)貨頻率從平均每(mei)(mei)周一(yi)次提(ti)升至幾乎每(mei)(mei)天,某個人電腦生(sheng)產企業(ye)商(shang)務部門負責(ze)人羅(luo)小姐切實(shi)體(ti)會到“價格(ge)戰”帶來的銷量增長。本(ben)應每(mei)(mei)天晚上6點(dian)下班的羅(luo)小姐,已連(lian)續(xu)3天加班到晚上8點(dian)半左右,她的工作是處理京東商(shang)城(cheng)、蘇寧易(yi)購(微博)和(he)天貓(mao)(微博)平臺商(shang)家等客戶(hu)的訂單。

  其實(shi),以羅小姐所在的(de)公(gong)司(si)規模,電商(shang)平臺促銷帶來的(de)流量增長只是(shi)家常便(bian)飯(fan)。但與以往不(bu)同的(de)是(shi),此次(ci)幾大電商(shang)同時在3C數碼和大小家電領域(yu)開打(da)價格戰。

  “‘五一’節前(qian),我們公(gong)司所有負責(ze)電子(zi)商(shang)務(wu)客戶供應鏈的同事(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)一起(qi)開了一個(ge)會布(bu)置工作。現在(zai)(zai)(zai)(zai),負責(ze)電商(shang)銷售的同事(shi)必須(xu)在(zai)(zai)(zai)(zai)下午3點之前(qian)下好單,這樣我們的后續工作才有可能在(zai)(zai)(zai)(zai)當天完成。”羅小姐透露,如果下單稍晚,儲運部(bu)門在(zai)(zai)(zai)(zai)發貨的時候(hou)會忙到第二天早晨。

  渠道壓價錢難掙

  這波“史上最猛價格戰(zhan)”對(dui)生產商的(de)(de)(de)影響(xiang)遠不止“加班”而(er)已(yi)。除了發貨量猛增(zeng),越來越狠(hen)的(de)(de)(de)“壓(ya)價”更讓廠家(jia)心疼。“現在各家(jia)電(dian)商企業(ye)都(dou)在拼(pin)價格,對(dui)于供應商而(er)言,都(dou)是透支(zhi)十分(fen)(fen)的(de)(de)(de)資源(yuan),獲得(de)八分(fen)(fen)的(de)(de)(de)收益,因此供應商對(dui)目前的(de)(de)(de)市場也會相對(dui)謹慎。”TCL(微博)電(dian)子(zi)商務公司副總經理(li)劉文武(wu)表示。在業(ye)內人士看來,被“蒸發”掉的(de)(de)(de)兩(liang)分(fen)(fen),就是電(dian)商企業(ye)對(dui)渠(qu)道“壓(ya)榨”的(de)(de)(de)結果(guo)。

  據某百(bai)貨品(pin)牌(pai)負責人(ren)透露,“渠道(dao)促銷(xiao)、廠家(jia)埋單(dan)”其(qi)(qi)實是行規。“從(cong)整體(ti)上看,在企業(ye)宣稱的(de)(de)讓利額(e)(e)度中,約有(you)一(yi)(yi)半金額(e)(e)需要(yao)供(gong)(gong)應商去(qu)承(cheng)擔(dan)。但‘一(yi)(yi)半’只是一(yi)(yi)個整體(ti)上的(de)(de)比例,具體(ti)誰承(cheng)擔(dan)多(duo)少(shao)讓利額(e)(e)度,還(huan)要(yao)看渠道(dao)商和供(gong)(gong)應商的(de)(de)話語權。”該人(ren)士(shi)表示,大品(pin)牌(pai)承(cheng)擔(dan)的(de)(de)差價(jia)就會(hui)少(shao)一(yi)(yi)些,部分知名品(pin)牌(pai)甚至完全(quan)不(bu)需要(yao)為價(jia)格戰埋單(dan)。而知名度越低、規模越小(xiao)的(de)(de)品(pin)牌(pai),被(bei)轉嫁的(de)(de)成本(ben)就會(hui)越高(gao)。“這其(qi)(qi)實就是渠道(dao)商和供(gong)(gong)應商的(de)(de)博弈(yi)。”